Όροι Χρήσης

Πάγιος σκοπός της  emagiko.gr είναι η κατά το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα ( e-shop ) δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες μας όσο και σε όλους τους χρήστες του internet να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας, καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά. Το ηλεκτρονικό κατάστημα μας εξυπηρετείται αποκλειστικά και μόνο από δική του αποθήκη.


ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ e-shop
Πληροφορίες
Αποστολής και Επιστροφών
Αποστολή Προϊόντων
Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται με υπηρεσία
ταχυμεταφορών (courier), στον τόπο που μας έχετε υποδείξει κατά τη διάρκεια της
παραγγελίας σας, στο βήμα Παράδοση.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός
Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Τόποι
Παράδοσης
Τα
προϊόντα παραδίδονται σε όλη την Ελλάδα. Για αποστολές εξωτερικού επιβαρύνεστε
με ταχυδρομικά έξοδα και υπάρχει προ συνεννόηση για το κόστος μεταφορικών.
Κόστος Μεταφορικών
Το κόστος μεταφοράς
εμφανίζεται στο καλάθι αγορών ανάλογα με τον όγκο και το βάρος του δέματος  
Κόστος αντικαταβολής
2,50€
Χρόνος
Παράδοσης
Συνήθως παραλαμβάνετε σε 2-3 μέρες εντός Αττικής και
3-4 μέρες στην υπόλοιπη Ελλάδα από την επιβεβαίωση της παραγγελία σας. Κατά την
υποβολή της παραγγελίας, θα λάβετε αυτόματα ένα e-mail που δείχνει τι ακριβώς
παραγγείλατε. Εσείς δε χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο. Η παραγγελία σας έχει
ήδη δρομολογηθεί.
Προσοχή! Υπάρχουν καθυστερήσεις λόγο COVID-19 στις παραδόσεις των Courier 
Επιστροφές
προϊόντων
Σε περίπτωση επιστροφής λόγω ελαττωματικού προϊόντος ή
λόγω λάθους στην παραγγελία σας (αν για παράδειγμα παραλάβατε άλλο προϊόν από
αυτό που παραγγείλατε) για να ολοκληρωθεί η επιστροφή του είδους, είναι
απαραίτητο να πληρούνται οι παρακάτω όροι:
Το προϊόν πρέπει να έχει αγοραστεί αποκλειστικά από τo
emagiko.gr
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ασκήσει το δικαίωμα
της υπαναχώρησης εντός του διαστήματος των 14 ημερών από την ημερομηνία
παραλαβής του προϊόντος. Επιπρόσθετα κι εξίσου σημαντικά, ο καταναλωτής
διαθέτει το δικαίωμα να ζητήσει την αναιτιολόγητη επιστροφή των χρημάτων
του.
Ο έμπορος οφείλει να επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της
αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να επιστρέψει τα χρήματα εάν
δεν λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους.
Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, σε άριστη
κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία.
Το ελαττωματικό προϊόν αντικαθίσταται μόνο με το ίδιο
προϊόν. Σε περίπτωση έλλειψης  προϊόντος προς αντικατάσταση, δύναται η
εταιρία να επιστρέψει τα χρήματα σε τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει ο
πελάτης.
Διαδικασία
επιστροφής
1. Επικοινωνείτε μαζί μας για να διευκρινίσουμε τις
λεπτομέρειες της επιστροφής.
2. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος είναι
απαραίτητο να μας στείλετε φωτογραφία του είδους στο sales@ emagiko.gr  ώστε να έχουμε καλύτερη εικόνα
στην επικοινωνία μας μαζί σας και να επιβεβαιώσουμε με την κατασκευάστρια
εταιρεία την αποδοχή της επιστροφής.
3. Συσκευάζετε το προϊόν ώστε να είναι προστατευμένο
κατά την αποστολή.
4. Σε περίπτωση που το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα ή
έχει γίνει λάθος στην παραγγελία σας, στέλνετε το δέμα με την εταιρεία
courier που σας έκανε την παράδοση στη emagiko.gr, Ρήγα Φεραίου 3 Τσουκαλέικα Πατρών ΤΚ:25002 και τα μεταφορικά έξοδα βαραίνουν την emagiko.gr. *Παρακαλούμε
σημειώστε πως τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρησή
μας μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος. Σε κάθε
άλλη περίπτωση τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
**Η διαδικασία της επιστροφής έχει μέσο χρόνο
διάρκειας 10 εργάσιμες ημέρες.
Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε στο 6971724261.
Σε περίπτωση που θέλετε να ασκήσετε το δικαίωμα
υπαναχώρησης του καταναλωτή, βρείτε περισσότερα δείτε την ενότητα «8α» της
σελίδας “Όροι Χρήσης και Συναλλαγής”.
Ασφάλεια
Συναλλαγών
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας
διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών με την VivaPayments 
Όροι Χρήσης & Λειτουργίας
Τρόποι Πληρωμής
Το ηλεκτρονικό κατάστημά μας υποστηρίζει τις εξής δυνατότητες πληρωμής:
Αντικαταβολή
Επιλέξτε την αντικαταβολή και πληρώστε το ποσό της
παραγγελίας στον υπάλληλο της εταιρίας ταχυμεταφοράς χωρίς να χρεωθείτε έξοδα
αντικαταβολής.
Πληρωμή
με Κάρτα (Πιστωτική ή Χρεωστική)
Πληρώνετε το σύνολο της αξίας της παραγγελίας σας με
χρήση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
Το www.emagiko.gr  είναι το ηλεκτρονικό, διαδικτυακό κατάστημα διάθεσης
των προϊόντων της επιχείρησης «emagiko.gr», που εδρεύει στο Ρήγα Φεραίου 3 Τσουκαλέικα Πατρών ΤΚ:25002,
(ΑΦΜ: 117806931 / Δ.Ο.Υ Γ΄ Πατρών), (ΑΡΙΘΜΟΣ ΓΕΜΗ – 155747916000).
Σκοπός του www.emagiko.gr  είναι
η προώθηση πωλήσεων σχολικών τσαντών και σακιδίων καθημερινής χρήσης όπως
επίσης και των αξεσουάρ τους. 
Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και
περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι
όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού
καταστήματος που βρίσκεται στην διεύθυνση www.emagiko.gr.
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η
περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην ιστοσελίδα www.emagiko.gr  συνεπάγεται την ρητή
και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.
Όροι
Η emagiko.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί
μονομερώς ή και να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των
συναλλαγών, που διεξάγονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με
τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η emagiko.gr αναλαμβάνει την
υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για
οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού
καταστήματος.
Παρεχόμενες
πληροφορίες & Προϊόντα
H emagiko.gr δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την
πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα
της www. emagiko.gr, τόσο όσον αφορά τα
ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχόμενων, από το ηλεκτρονικό
κατάστημα της, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών
λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή διακοπών
λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.
Περιορισμός
ευθύνης
Η emagiko.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών /
χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας
τους (εκτός των περιπτώσεων της παραγράφου 8. «Υπαναχώρηση / Επιστροφή –
Αντικατάσταση Προϊόντων»).
Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των
εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας και ουδεμία εγγύηση μπορεί να
παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη
ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Επίσης παρέχει
το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, κ.λ.π.),
τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου “όπως
ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση η emagiko.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν
απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία
(θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά,
διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα
κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λ.π.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή
τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του
δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που
διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε
προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Δικαιώματα
πνευματικής ιδιοκτησίας
Αυτή η ιστοσελίδα είναι επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα
της emagiko.gr. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας,
συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων,
παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της emagiko.gr και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου,
του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε
αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή,
μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή
παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του
διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση
ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή
μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης
γραπτής άδειας της emagiko.gr. ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των
ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά
γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την emagiko.gr ή/και τις ηλεκτρονικές της
συναλλαγές ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις
υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της emagiko.gr  ή/ και των άνω τρίτων μερών και
προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί
εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε
περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα www. emagiko.gr και στο
ηλεκτρονικό κατάστημα της www.emagiko.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να
εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
Ευθύνη
Χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας www. emagiko.gr αποδέχονται ότι
δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα της emagiko.gr για αποστολή,
δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε
περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό,
συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου
κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες
διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο,
δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή
διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και
εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών
σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει
οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά
δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή
οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με
σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή οποιουδήποτε λογισμικού
ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και
κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με
οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή
αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
Ασφάλεια
Η emagiko.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της
ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας
συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και
προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες
οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις
συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού
καταστήματος της emagiko.gr επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:
Αναγνώριση
Πελάτη
Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας
είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή user name) και ο Προσωπικός Μυστικός
Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας
παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Σας δίνετε η
δυνατότητα να μεταβάλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο
συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω
των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της
μυστικότητας και απόκρυψής τους από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας ή
διαρροής τους θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς το
ηλεκτρονικό κατάστημα της emagiko.gr δεν ευθύνεται για την χρήση των κωδικών
από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να
αλλάζετε το password σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση
των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης).
Απόρρητο
Συναλλαγών
Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες
βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση
του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται
από τον χρηστή / μέλος στη emagiko.gr είναι εμπιστευτικές και η emagiko.gr
έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο
που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα
μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα: Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν
πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι
αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας. Η emagiko.gr δεν
αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει
έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή
απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Στην περίπτωση που η emagiko.gr χρησιμοποιεί
τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του
απορρήτου. Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς
και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη
λάθους. Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις
πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες
και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.
Ενημερωτικούς καταλόγους και έντυπο υλικό θα λαμβάνετε μόνον εφόσον το
επιθυμείτε και το δηλώσετε κατά τη διάρκεια της εγγραφής σας ως μέλους. Σε κάθε
περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα της emagiko.gr με κανέναν τρόπο δεν
αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που
μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την
εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των
συναλλαγών σας. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη
ασφάλεια.
Προστασία
Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www. emagiko.gr   και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να
διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για
νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας
αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση παράδοσης,
ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε
στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου www. emagiko.gr, προορίζονται
αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης
υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς
να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν.2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία
δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά. Το ηλεκτρονικό
κατάστημα www. emagiko.gr, λειτουργεί
σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια
τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε
κάποια υπηρεσία του www. emagiko.gr τα οποία
διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα
προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www. emagiko.gr χρησιμοποιούνται
αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την
υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Τα τηρούμενα
στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές,
αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νόμιμου αιτήματός τους και
σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα
στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα
ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997
Υπαναχώρηση
/ Επιστροφή – Αντικατάσταση Προϊόντων – Εγγύηση Προϊόντων
α) Δικαίωμα υπαναχώρησης
Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση
αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παράδοσης του/των
προϊόντων. Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας
ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια
ξεκάθαρη δήλωση μέσο της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας ή μεσω mail στο sales@emagiko.gr .
Εάν υπαναχωρήσετε από την αγορά πρέπει να επιστρέψετε
το/τα προϊόντα στην κατάσταση που το/τα παραλάβατε μαζί με την απόδειξη
λιανικής πώλησης. Το/τα προϊόντα πρέπει να μην έχουν πλυθεί, να μην έχουν
χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, να έχουν όλα το/τα ταμπελάκια του/τους
και να μην έχουν καταστραφεί η/οι συσκευασίες τους. Δεν μπορεί να γίνει επιστροφή
χρημάτων, εάν το/τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί ή εάν είναι κατεστραμμένα. Η
επιστροφή γίνεται στον προμηθευτή (emagiko.gr) χωρίς αδικαιολόγητη
καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την
οποία μας δηλώσατε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την αγορά. Στην
περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος-δαπάνη επιστροφής του/των
αγαθών.
Η επιστροφή του/των ειδών γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον
προηγουμένως ο Πελάτης έχει εξοφλήσει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή
του/τους. Ομοίως, η εταιρεία υποχρεούται να σας επιστρέψει το τίμημα που
εισέπραξε καθώς και τα έξοδα παράδοσης εάν υπάρχουν (εξαιρουμένων των
συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί
τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς
προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14
ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα λάβει πίσω το/τα αγαθά. Η εταιρεία θα
εκτελέσει την επιστροφή χρημάτων με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα
υποδείξει ο πελάτης. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα σας χρεωθούν έξοδα για τέτοια
επιστροφή χρημάτων. Εσείς φέρετε την ευθύνη για τυχόν μείωση της αξίας του/των
αγαθών ως αποτέλεσμα διαχείρισης του/τους άλλης πλην εκείνης που είναι αναγκαία
για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του/τους.
β) Επιστροφή/Αντικατάσταση Προϊόντων
Σε περίπτωση επιστροφής λόγω ελαττωματικού προϊόντος ή
λόγω λάθους στην παραγγελία σας (αν για παράδειγμα παραλάβατε άλλο προϊόν από
αυτό που παραγγείλατε) για να ολοκληρωθεί η επιστροφή του είδους, είναι
απαραίτητο να πληρούνται οι παρακάτω όροι:
1. Επιστροφές προϊόντων μπορούν να γίνουν δεκτές μέσα
σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
2. Το προϊόν πρέπει να έχει αγοραστεί αποκλειστικά από το www. emagiko.gr.
3. Το ελαττωματικό προϊόν αντικαθίσταται μόνο με το ίδιο προϊόν.
Ο καταναλωτής διαθέτει το δικαίωμα να ζητήσει την
αναιτιολόγητη επιστροφή των χρημάτων του.
Διαδικασία επιστροφής:
1. Επικοινωνείτε μαζί μας για να διευκρινίσουμε τις
λεπτομέρειες της επιστροφής, κατά την επικοινωνία θα πρέπει να γνωρίζεται τον
αριθμό απόδειξης αγοράς και τον κωδικό του προϊόντος.
2. Είναι απαραίτητο να μας στείλετε φωτογραφία του
είδους στο sales@emagiko.gr ώστε να έχουμε
καλύτερη εικόνα στην επικοινωνία μας μαζί σας και να επιβεβαιώσουμε την αποδοχή
της επιστροφής.
3. Συσκευάζετε το προϊόν ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
4. Σε περίπτωση που το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα ή
έχει γίνει λάθος στην παραγγελία σας, στέλνετε το δέμα με την εταιρεία courier
που θα σας υποδείξουμε κάνοντας χρήση του κωδικού πελάτη που θα σας υποδείξουμε
και τα μεταφορικά έξοδα βαραίνουν την emagiko.gr.
*Παρακαλούμε σημειώστε πως τα μεταφορικά έξοδα της
επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρησή μας μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους ή
ελαττωματικού προϊόντος. Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα επιβαρύνουν τον
πελάτη.
**Η διαδικασία της επιστροφής έχει μέσο χρόνο διάρκειας 10 εργάσιμες ημέρες.
Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε στο 6971724261.
Σε περίπτωση που θέλετε να ασκήσετε το δικαίωμα
υπαναχώρησης του καταναλωτή, βρείτε περισσότερα δείτε την ενότητα «8α»
9. Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι
περιπτώσεις:
Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της
ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς μπορείτε να πατήσετε το κουμπί
«Ακύρωση» που βρίσκεται κάτω κεντρικά στην οθόνη σας. Κάνοντας «κλικ» σε αυτό
διακόπτεται αυτόματα η διαδικασία παραγγελιάς. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική
παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέστε το
6971724261 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελίας
σας.
10. Καθυστέρηση παραγγελίας
Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής
λόγους: Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας. Υπάρχουν
όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή
στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν
υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας
ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή
να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως
μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας. Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη
καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο: Ανάμεσα στα πολλά προϊόντα που εκθέτουμε
στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο προμηθευτής
τους ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι τα καταργεί. Στην περίπτωση
αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας
δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή
απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει
την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η
τηλεφωνική ή και ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας
(εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το
προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε
καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.
Αποστολή προϊόντων
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Αποστέλλουμε την παραγγελία σας σε 2-3 μέρες εντός
Αττικής και 3-4 μέρες στην υπόλοιπη Ελλάδα από την επιβεβαίωση της παραγγελία
σας (εκτός Σαββάτου, Κυριακής, αργιών και απεργιών).
Παραγγελία που δίνεται μετά 12:00 εκτελείται την
επόμενη ημέρα.
Παραγγελία που δίνονται Παρασκευή μετά τις 14:00
παραλαμβάνονται και εκτελούνται από την Δευτέρα.
Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα με παραγγελίας πάνω
από 50€
Παραλαβές προϊόντων δε γίνονται από τα γραφεία ή τις αποθήκες της εταιρείας
μας.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Το κόστος μεταφοράς
εμφανίζεται στο καλάθι αγορών ανάλογα με τον όγκο και το βάρος του δέματος  
Κόστος αντικαταβολής
2,50€

Για ερωτήσεις και διευκρινήσεις μπορείτε να καλείτε: (+30 )6971724261 καθημερινά 8:00 έως 15:00 και Σάββατο 9:00 έως
15:00 εκτός αργιών ή μπορείτε να στείλετε το μήνυμα σας στο: info@emagiko.gr  …
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
1.ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕΣΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ/ΧΡΕΩΣΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover
Όλες
οι συναλλαγές γίνονται μέσα από το ασφαλές ψηφιακό περιβάλλον της
Τράπεζας Πειραιώς.

2.ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΤΟ ΚΟΥΡΙΕΡ ΚΑΤΑ ΤΗΝ
ΠΑΡΑΔΟΣΗ (ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ)

Μπορείτε
να εξοφλήσετε την παραγγελία σας στο courier  κατά
την παράδοση, είτε με μετρητά, εφόσον το ποσό δεν υπερβαίνει τα 500€, είτε με
πιστωτική/χρεωστική κάρτα.

Η
αντικαταβολή ισχύει μόνο για παραδόσεις εντός Ελλάδος και έχει επιβάρυνση 2€.

3.ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕΣΩ WEB BANKING

Μπορείτε
να καταθέσετε την αξία της παραγγελίας σας,
στο web banking λογαριασμό σας
καταχωρείτε τον κωδικό ibank , ο
οποίος αναγράφεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας που έχετε λάβει
με e-mail.

α) Λεπτομέρειες πληρωμής

Τράπεζα: Εθνική
Αριθμός Λογαριασμού: 22663047888
Δικαιούχος: Γιώργκη Βασίλω

β) Λεπτομέρειες πληρωμής

Τράπεζα:Πειραιώς

Αριθμός Λογαριασμού:55 0510 0323 969

i-bank: GR28 0172 5050 0055 0510 0323 969

Δικαιούχος: Γιώργκη Βασίλω

* Τα τραπεζικά έξοδα μεταφοράς των χρημάτων βαρύνουν τον αγοραστή

7.
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Δεχόμαστε
τηλεφωνικές παραγγελίες καθημερνά από Δευτερά έως Σάββατο και τις παρακάτω
ώρες:

Δευτέρα,
Τετάρτη & Σάββατο 8:00 – 16:00

Τρίτη,
Πέμπτη & Παρασκευή 8:00 – 20:00

Οι
τηλεφωνικές παραγγελίες εξοφλείται με αντικαταβολή ή με τραπεζική κατάθεση

Η ιστοσελίδα www.emagiko.gr  είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης της Γιώργκη Βασίλω  με ΑΦΜ:117806931 , ΔΟΥ: Γ' Πατρών, με δραστηριότητα το <<Λιανικό Εμπόριο Αποσκευών, Τσαντών και παρόμοιων ειδών>> και Αριθμό ΓΕΜΗ : 155747916000. Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στη Ρίγα Φεραίου 3 Τσουκαλέικα Πατρών με ΤΚ: 25002

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Η
ιστοσελίδα emagiko.gr  χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, για ασφαλείς
online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι
προσωπικές σας πληροφορίες, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και
η διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την
μεταφορά τους μέσω του Internet.

Το
πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο
διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς
χρήστες όπως επίσης και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών
χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL
επικοινωνία απαιτεί όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη
και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής
και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό ­­­­αποδοχής, προστατεύοντας έτσι
προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που
αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που
αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά τους.